Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de strablonik, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

strablonik es un servicio especializado de planificación nutricional diseñado específicamente para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen:

• Evaluación nutricional personalizada
• Diseño de planes alimentarios adaptados
• Seguimiento y monitoreo regular
• Consultas con especialistas en nutrición
• Educación nutricional para adultos mayores

3. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y actualizada sobre su estado de salud
• Seguir las recomendaciones nutricionales de manera responsable
• Comunicar cualquier cambio en su condición médica
• Asistir a las consultas programadas o notificar cancelaciones con anticipación
• Realizar los pagos correspondientes según el plan seleccionado

4. Limitaciones del Servicio

Es importante entender que nuestros servicios de planificación nutricional:

• No constituyen diagnóstico, tratamiento o cura de ninguna enfermedad
• Deben complementar, no reemplazar, el cuidado médico profesional
• Requieren la aprobación de su médico tratante en casos de condiciones médicas específicas
• Los resultados pueden variar según el individuo y la adherencia al plan

5. Política de Pagos y Facturación

Los términos de pago para nuestros servicios son los siguientes:

• Los pagos se realizan mensualmente por adelantado
• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN)
• Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito
• En caso de retraso en el pago, el servicio puede ser suspendido temporalmente
• Los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa de 30 días

6. Política de Cancelación

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por ello:

• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con 15 días de anticipación
• La cancelación debe realizarse por escrito o a través de nuestros canales oficiales
• No se realizan reembolsos por servicios ya prestados
• Las consultas individuales pueden reprogramarse con 24 horas de anticipación

7. Confidencialidad y Privacidad

Toda la información personal y médica que comparta con nosotros será tratada con estricta confidencialidad. Para conocer más detalles sobre cómo manejamos su información, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

strablonik no será responsable por cualquier pérdida, lesión o daño que pueda resultar del uso de nuestros servicios. Nuestras recomendaciones nutricionales deben ser evaluadas por su médico tratante antes de su implementación, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes.

9. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, planes nutricionales, recetas y contenido educativo proporcionado por strablonik son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.

10. Modificaciones a los Términos

strablonik se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios con al menos 30 días de anticipación y entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de México.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Formulario de contacto en nuestro sitio web
• Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs